Vista la situazione attuale, fronteggiamo nuove sfide ogni giorno affinché tu possa ricevere le tue goodies americane. Ecco perché stiamo adottando delle misure eccezionali per garantire la sicurezza dei nostri team e per facilitare i tuoi acquisti sul nostro sito.
CONSEGNA E RINVIO AL MITTENTE
Tu resta a casa, verremo noi da te!
Durante questa crisi sanitaria, il numero degli ordini online è aumentato e noi abbiamo adottato delle misure eccezionali per proteggere le nostre équipe. È possibile che ci voglia più tempo del previsto affinché gli ordini vengano spediti e consegnati, i ritiri e le consegne dei pacchi sono ridotti per proteggere al massimo gli addetti alla consegna! Ma sicuramente ne sei già a conoscenza. 😉
Il tuo pacco ti sarà consegnato direttamente nella cassetta della posta, le consegne in punto di ritiro e contro firma sono state sospese. È quindi molto probabile che tu riceva il tuo pacco al di là della tempistica che vedi solitamente sul nostro sito. Ma don’t panic! Arriverà, anche se con comodo. 😉
Speriamo che tu capisca la situazione, faremo del nostro meglio per farti avere il tuo ordine il più velocemente possibile viste le circorstanze attuali.
Vuoi rinviarci il tuo pacco? Don’t worry, abbiamo allungato anche la tempistica di rinvio al mittente! Preferiamo che resti a casa durante questa quarantena piuttosto che tu esca di casa per fare un rinvio non urgente del tuo colle in ufficio postale!
SIAMO SEMPRE QUI PER DARTI UNA MANO
Il nostro Servizio Clienti lavora ormai da casa (probabilmente pure in pigiama)! Ebbene sì, non vogliamo certo che i nostri preziosi Jedi si ammalino, quindi siamo disponibili per aiutarti dal lunedì al venerdì dalle 8H alle 18H :
-
Via il nostro modulo di contatto in fondo alla homepage cliccando su "contatto"
- Via telefono al (+39) 06 9480 5650
- Via Live Chat
La nostra squadra di Jedi farà tutto il possibile per risponderti in tempi brevi, anche se questi ultimi sono anch’essi più lunghi del solito… Stiamo fronteggiando un quantitativo di ritardi più importante del normale.
Don't worry, avremo sempre una soluzione per te!
Nota bene:
Se la tua richiesta riguarda qualcosa di diverso, sappi che troverai molto probabilmente una risposta nella nostra FAQ direttamente qui 👉 https://aide.myamericanmarket.com/hc/it
Non esitare a leggerla 😉! Le risposte sono top! 😉
#StaySafe e ricorda, #IoRestoACasa!
Commenti
0 commenti
Accedi per aggiungere un commento.